Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Käufe, die über unsere Website getätigt werden. Durch die Nutzung dieser Website und die Abgabe einer Bestellung erklären Sie sich uneingeschränkt und bedingungslos mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Präsentation dar.

Durch Klicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware an Sie versenden.

3. Preise und Zahlung

Alle auf der Website aufgeführten Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer sowie alle anderen Preisbestandteile. Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an, da wir einen kostenlosen Premium-Versand anbieten.

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich gängiger Kreditkarten, PayPal und Klarna (Kauf auf Rechnung/Ratenzahlung). Ihr Konto wird in der Regel sofort nach Abschluss Ihrer Bestellung belastet.

4. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Vor Eigentumsübertragung ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

5. Widerrufsrecht und Rückgabe

Ihnen steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Darüber hinaus bieten wir eine erweiterte, freiwillige 90-tägige Geld-zurück-Garantie. Detaillierte Informationen hierzu finden Sie in unserer separaten Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

6. Gewährleistung und Haftung

Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Unsere Kaffeemaschinen haben eine 1-jährige Herstellergarantie.

Unsere Haftung für Pflichtverletzungen sowie aus unerlaubter Handlung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Diese Beschränkung gilt nicht für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

7. Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen

Wir sind nicht verantwortlich, wenn die auf dieser Website bereitgestellten Informationen ungenau, unvollständig oder nicht aktuell sind. Das Material auf dieser Website dient nur der allgemeinen Information und sollte nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen herangezogen werden. Jegliches Vertrauen auf das Material auf dieser Website geschieht auf eigenes Risiko.

8. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach eigenem Ermessen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.

9. Kontaktinformationen

Bitte senden Sie alle Fragen bezüglich der Geschäftsbedingungen an info@melloa.shop .